Mond-tot-mondreclame is nog steeds de belangrijkste en meest succesvolle tactiek om duikcursisten te werven. Er is geen betere manier om nieuwe leads te genereren dan door je klanten te stimuleren om een vriend(in) over te halen om mee te doen aan de Discover Scuba® Diving (DSD) Day.
Volgens onderzoek, uitgevoerd door PADI, heeft 90 procent van de deelnemers van het DSD-programma waar zij aan deelnamen genoten en willen zij hun brevet halen. Maar naar schatting schrijft slechts 15 procent zich daadwerkelijk kort na afloop in voor de Open Water Diver-cursus. Het heeft dan ook zin om meer tijd te steken in het verhogen van het aantal mensen dat uiteindelijk naar hun duikcentrum gaan om zich op te geven voor de Open Water Diver-cursus.
Hulp is voorhanden. Om de DSD-dagen te promoten kun je vanwege hun effectief en professioneel imago gebruik maken van de fantastisch ogende 2016 Discover Scuba Diving Days-marketingsjablonen (beschikbaar op de Pros’-pagina in Engels). Ze zijn volledig aan te passen naar jouw huisstijl en communicatieboodschap. Naast e-mailheaders, webbanners en Facebook-headers vind je er sjablonen voor flyers, ansichtkaarten en posters. De sjablonen lenen zich goed voor zowel digitale als gedrukte promotiematerialen.
En vergeet niet om je DSD-dagen ook op padi.com te vermelden zodat je PADI’s wereldwijd bereik optimaal kunt benutten. PADI-duikcentra en –resorts kunnen naar hun Mijn Account-pagina op de Pros’-pagina gaan en daar hun Discover Scuba Diving Days-evenement(en) registreren. Door gebruik te maken van handige drop-down-menu’s binnen de interactieve kalender kun je jouw DSD Day-evenement registreren. Houd vervolgens je DSD-voorinschrijvingen in de gaten en neem contact op met hen die zich opgegeven hebben.
Naarmate het aantal DSD-duikers groeit kan je onderstaande tips van je collega-duikprofessionals uitproberen om mensen zich te laten inschrijven voor de Open Water Diver-cursus.
- Promoot DSD actief onder bestaande klanten en stimuleer hen om een vriend(in) mee te nemen voor één van de regelmatig ingeplande (zeker eens per maand) DSD-dagen.
- Maak iemand verantwoordelijk voor het posten van leuke foto’s van het DSD-programma en vergeet niet om de deelnemers te vragen jou te taggen en op hun eigen social media te posten.
- Leg nadruk op de link die er bestaat tussen DSD en de Open Water Diver-cursus door de voordelen die genoemd staan in het Discover Scuba Diving –deelnemershandboek door te nemen. Met name het deel dat gaat over toegang tot hoofdstuk Een van de online Open Water Diver-cursus.
- Geef de DSD-duikers na afloop een debriefing en doe dit in een comfortabele, prettige omgeving. Zorg voor een speciale aanbieding die het extra aantrekkelijk maakt om je direct voor een cursus in te schrijven. Zet goed geïnformeerde medewerkers in om de deelnemers over de streep te trekken.
- Doe een follow-up bij iedereen die zich niet binnen enkele dagen voor de cursus heeft ingeschreven en verleng de speciale aanbieding.
Wat je ook doet, stel het niet uit. Registreer vandaag nog je DSD-dagen.
