Geschreven door Megan Denny
Gemiddeld houdt 80% van de mensen zich half februari al niet meer aan hun goede voornemens. Maar jouw klanten zijn bovengemiddeld. Toch? Help duikers met deze handige tips hun doel te bereiken om in het nieuwe jaar meer te gaan duiken.
Plan terugkerende activiteiten
Regelmatig terugkerende activiteiten maken het voor duikers makkelijker om het duiken in hun drukke agenda in te passen. Of het nu gaat om een funduikje op zaterdagochtend of om een clubbijeenkomst op elke laatste woensdag van de maand, stel een activiteitenplan op en houd je daar aan.
- Benoem aan het einde van elke les, bijeenkomst etc. wat de komende evenementen zijn en stimuleer duikers hun telefoon te pakken en het in hun agenda te zetten.
- Plaats je evenementen en activiteiten op Facebook of op andere social media.
- Neem een overzicht van alle toekomstige evenementen op in je digitale nieuwsbrief.
Bied een motivatie
Verloot elke maand een verleidelijke prijs en nodig klanten uit lootjes te verdienen door:
- Bijeenkomsten van de duikclub bij te wonen
- Flessen te laten vullen
- Deelname aan Dive Against Debris® -onderzoeken
- Hun apparatuur voor een servicebeurt te laten brengen
Promoot de prijs zowel online als in het duikcentrum. Plaats een glazen kom op je toonbank met een klein bordje erbij waarop staat “doe mee en win de XYZ-prijs” Plaats elke maand een foto van de winnaar op social media en in je digitale nieuwsbrief, met een omschrijving van de huidige prijs en hoe klanten kunnen winnen.
Belangrijk: je verloting moet de mogelijkheid voor klanten bieden om mee te doen zonder dat ze een aankoop doen of een andere verplichting hebben. Als een aankoop of andere verplichting vereist is om mee te kunnen doen, kan dat beschouwd worden als een gokspel en dat is vaak illegaal.
Probeer een demotivatie
Stimuleer duikers hun toewijding meer te tonen met een grappige demotivatie of een liefdadigheidsactie. Vraag duikers een doel te stellen, bijvoorbeeld om vóór 31 december 20 duiken te hebben gemaakt of om dan Master Scuba DiverTM te zijn. Help ze vervolgens om een straf te kiezen als ze dat doel niet hebben behaald.
Onderzoek heeft uitgewezen dat een demotivatie effectiever kan zijn dan een motivatie als mensen een doel willen bereiken. De demotivatie kan bijvoorbeeld zijn dat ze de auto van het duikcentrum moeten wassen, een gênante foto op social media moeten plaatsen, of iets voor het goede doel moeten doen zoals een donatie aan Project AWARE®.
Of om alles niet al te zwaar te maken, geef een eindejaarsfeestje voor iedereen die zich aan zijn/haar belofte heeft gehouden om in het nieuwe jaar meer te gaan duiken. Nodig alle deelnemers uit, of ze hun doel nu wel of niet hebben bereikt.
Maak gebruik van het buddysysteem
Stimuleer duikbuddy’s om een gezamenlijk doel te stellen, zoals het behalen van hun PADI Rescue Diver-brevet. Maak een hashtag aan op social media (#scubagoals) en vraag je volgers hun doel te delen en een buddy te taggen die gaat helpen dat doel te bereiken. Je vindt hiervoor vele voorbeelden op de PADI Pros’-pagina onder Toolbox, Image/Video. Voeg snel en eenvoudig je logo toe en plaats er een eigen tekst in met Canva (een gratis online programma). Zie de voorbeelden hieronder:
:
Maak gebruik van bovenstaande ideeën; zo help je je klanten zich dit jaar aan hun goede voornemens te houden, hebben ze ondertussen lol en dragen ze ook nog bij aan hun plaatselijke duikcentrum.
